Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e clara como o aplicativo Finke coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, assegurando total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, bem como com os requisitos de segurança de dados e transparência exigidos pelas lojas Apple App Store e Google Play Store.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer os recursos de acompanhamento de receitas e despesas de forma satisfatória, coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento e a melhoria dos serviços do aplicativo:
- Dados de Autenticação e Registro: Endereço de e-mail e credenciais de login para a criação, proteção, autenticação e validação segura do seu perfil de acesso.
- Dados Financeiros (Registros de Gastos): Informações inseridas voluntariamente por você no app, incluindo valores numéricos, datas de operações, nomes de estabelecimentos opcionais, categorias de despesas e métodos de pagamento.
- Informações de Assinatura e Cobrança: Dados de pagamento criptografados que são processados de forma 100% isolada e segura pelos nossos parceiros de pagamento homologados. Nós não armazenamos dados de cartões de crédito em nossos servidores.
2. Como e Por Que Utilizamos os Seus Dados
Nos baseamos em bases legais legítimas previstas na LGPD (especialmente a de execução de contrato) para tratar suas informações. Seus dados são processados apenas para as seguintes finalidades essenciais do app:
- Geração Automática de Tabelas: Organização lógica das despesas em uma linha do tempo clara para visualização do seu histórico.
- Exibição de Gráficos e Insights: Processamento matemático dos dados para construir o painel visual sobre a distribuição de seus gastos.
- Comunicação e Segurança: Envio de e-mails transacionais (links de login, recuperação de senha ou alertas urgentes de segurança) e prevenção a fraudes técnicas.
3. Compartilhamento e Transferência de Dados
O Finke não vende, comercializa ou aluga informações pessoais dos usuários para terceiros em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros de infraestrutura tecnológica estritamente necessários para manter o serviço no ar:
- Gateways de Pagamento (Stripe, Apple e Google): Processamento seguro de assinaturas premium, operando conforme os rígidos padrões da indústria financeira e das plataformas móveis.
- Serviços de Hospedagem e E-mail: Provedores de nuvem seguros para armazenamento de dados sob criptografia e canais dedicados ao envio exclusivo de autenticações.
4. Seus Direitos (LGPD, Google & Apple)
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário é o único proprietário de seus dados. Garantimos canais acessíveis para que você possa exercer plenamente seus direitos de:
- Acesso e Confirmação: Obter a confirmação de que seus dados são tratados e solicitar um relatório deles.
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos diretamente nas telas do aplicativo.
- Direito ao Esquecimento e Exclusão (Requisito Google & Apple): Você pode solicitar a exclusão total e permanente da sua conta e dados. O aplicativo disponibiliza o botão "Excluir Conta" nas configurações. Alternativamente, usuários sem o aplicativo instalado podem solicitar a exclusão enviando um e-mail para [email protected].
5. Segurança dos Dados
Para proteger as suas informações, empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas avançadas, incluindo o uso de criptografia em repouso e tráfego seguro sob HTTPS de ponta a ponta.
6. Fale Conosco
Para esclarecimentos, dúvidas ou para exercer seus direitos de privacidade junto ao nosso encarregado de dados (DPO), entre em contato via e-mail oficial: [email protected].